考试科目代码： 804 考试科目名称：管理学
一、考试要求：
“管理学考试”是为了企业管理硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想是为了选拔
具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解管理学的基本概 念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本概念、基本方法
与基本理论；并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体管理对象中的实际问题。
二、考试内容：  第一 篇 总论
（一）管理活动与管理理论
 掌握管理的概念及内涵；理解管理的基本职能；掌握管理者的层次、管理者的角色 与技能。掌握泰罗的科学管理理论、法约尔一般管理理论、韦伯的组织理论的基本观点
及对实践的借鉴意义；掌握梅奥霍桑试验的主要内容及结论；了解数量管理理论、系统 管理理论、权变管理理论；了解学习型组织、核心竞争力。
（二）管理道德与企业社会责任
理解管理与伦理道德、道德管理的特征、影响管理道德的因素、改善企业道德行为
的途径；掌握企业价值观、企业社会责任的体现。
（三）全球化与管理
了解全球化内涵、全球化管理的环境因素；掌握全球化管理的关键能力；理解全球
化与管理职能。
第二篇 决策与计划
（一）决策与决策方法
 理解决策的含义、原则与依据；了解决策的理论；掌握决策的过程、决策的影响因 素；了解决策的方法及其主要内容；了解集体决策方法和经营单位组合分析法；了解决
策树法的基本思想和方法、几种不确定型决策方法的主要内容。
（二）计划与计划工作
掌握计划的概念及其内容；理解计划的性质、计划的类型；掌握计划编制过程。
（三）战略性计划与计划实施
了解战略环境分析、战略计划选择；了解目标的性质，理解目标管理的基本思想；

  
 
掌握目标管理的过程、滚动计划法的基本思想和优点、网络计划基本步骤。
第三篇 组织
（一）组织设计
 理解组织、组织设计的含义；了解组织设计的任务、工作内容与原则；理解组织 设计的影响因素、组织部门化的原则；掌握管理幅度及管理幅度的影响因素、管理层次
与组织形态的关系；掌握集权与分权的含义、判断标准、影响因素；掌握授权的含义、 原则及有效授权的要素。
（二）人力资源管理
掌握人力资源计划的目标及任务；了解人力资源计划的过程、人力资源计划编制的
原则；理解员工招聘的标准、来源与方法；掌握绩效评估作用、绩效评估程序和方法。
（三）组织变革与组织文化
 掌握组织变革的含义、必要性和动因；了解组织变革的类型与目标；了解组织变革 的内容；理解组织变革的过程、程序；掌握组织变革的阻力与消除阻力的对策；掌握组
织冲突的影响、类型、冲突；掌握组织文化的特征、结构与内容；理解组织文化的功能
与塑造。
第四篇 领导
（一）领导概论
理解领导的作用、领导权力的来源、领导风格的类型；掌握领导与管理的联系与区
别；了解领导特性理论；理解领导行为理论的主要观点；掌握领导情景理论中菲德勒权 变理论、路径-目标理论、领导生命周期理论的主要内容及对管理者的启示。
（二）激励
 了解激励的概念、对象；掌握需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容 及对管理者的启示；掌握期望理论、公平理论的基本内容及实际应用；理解强化理论的
基本内容；了解四种激励方法的基本内涵。
（三）沟通
掌握沟通的含义及沟通的过程；理解组织沟通的类别及各种沟通方式的优缺点；理
解有效沟通的障碍因素及有效沟通实现准则；理解组织冲突的原因；了解组织冲突的三 种观点；理解管理冲突的方式；理解有效谈判的实现。
第五篇控制

  
（一）控制与控制过程
掌握管理控制的必要性；理解管理控制的基本原理；了解管理控制的类型、特点及
其各种控制类型的优缺点；掌握管理控制的过程；理解有效控制的要求；了解危机的特 征、类型，理解如何进行危机控制。
（二）控制方法
了解预算控制的基本内容；理解生产控制、财务控制；掌握标杆控制、平衡计分控
制等方法。
第六篇创新
（一）管理的创新职能
了解管理创新工作的特点；了解创新与维持的关系；理解创新的类型及其特征；理
解创新职能的基本内容；了解组织成员抵制创新的原因；理解创新活动的过程以及创新 的领导；了解有效组织创新的技能；了解流程再造的含义、影响因素及流程再造的基本
途径。
（二）企业技术创新
 理解创新与技术创新的内涵；掌握技术创新的源泉；理解技术创新的战略及其选择、 产品开发任务；掌握产品竞争战略、产品开发的方法。
（三）企业组织创新
理解企业制度及其分类、企业层级结构创新；掌握企业文化创新内容。
三、题型及比例：
1．简答题占 30%
2．论述题占 40%
3. 案例题占 30%
四、参考书目
1.周三多主编，管理学（第五版）,高等教育出版社，2018.5。