北京交通大学电子商务概论考研大纲

北京交通大学 2018 年招收硕士研究生入学考研大纲
电子商务概论
1.电子商务概述。理解商务与商务活动，掌握 EDI 的含义、
系统组成，了解 Internet 的主要应用功能、商务价值，理解
电子商务的定义、交易过程、分类。
2.电子商务商业模式。掌握商业模式、设计要素，理解网络
经济与电子商务商业模式，掌握 B2C 电子商务各类商业模式，
掌握 B2B 电子商务各类商业模式，掌握电子商务商业模式
C2C。
3.电子商业与管理。了解电子商业的形式，掌握电子商店的
结构与功能及购物流程，理解电子商店的经营管理，理解电
子商店的经营策略。
4.网络营销。掌握网络营销中网上消费者行为、主要网络营
销理论，理解网络营销技术的网站事务日志、数据仓库及数
据挖掘、客户关系管理系统，掌握网络营销工具与方法，理
解网上市场调研的方法，理解网络营销业绩评估的常用方法。
5.B2B 电子商务与供应链管理。理解 B2B 电子商务及其价值，
掌握第三方 B2B 电子商务平台的分类、组织、运营与管理，
掌握企业 B2B 电子商务平台的分类、组织，理解电子供应链
与协同商务。
6.网络服务业：。握服务业的定义、分类及现代服务业，掌握
网络金融涉及的网上银行、网上证劵、网上保险，掌握网上
旅游的特点、要素及运作模式，理解网上招聘。
7.电子商务系统建设。理解电子商务系统的设计架构与设计
要素，理解电子商务系统建设过程，了解电子商务系统中的
WEB 服务器软件、应用服务器软件、电子商务软件包，理解
电子商务系统优化方法，了解电子商务开发主要技术。
8.电子商务安全技术。掌握电子商务安全要求、安全措施，
理解防火墙技术的分类、技术、安全策略，掌握数据加密技
术的加解密基本过程、对称密钥加密技术、公开秘钥加密技
术及二者的结合使用，掌握认证技术及与数据加密技术的结
合使用，掌握安全技术协议 SSL 与 SET。
9.电子商务支付。掌握网上电子支付系统的构成、种类与功
能，掌握网上信用卡、电子支票、电子现金支付方式，掌握
第三方支付方式的模型、作用。
10.电子商务物流配送系统。掌握物流概念与分类、物流系统
与电子商务关系，掌握电子商务物流实现模式：自营物流、
物流外包及物流模式选择，理解 B2B、B2C、C2C 电子商务物
流解决方案，理解物流信息技术：识别技术、交换技术、跟
踪技术及物流信息系统。
11.电子商务法律问题。理解电子商务法的概念及特征、电子
商务的任务，掌握电子商务交易中的数字签名及认证、意思
真实表达、合同成立的时间及地点、数据电文的证据效力，
掌握电子商务中的知识产权保护涉及的问题，理解电子商务
中隐私权的保护，理解国外电子商务税收的政策，掌握网络
案件的管辖及国外的司法实践，掌握虚拟财产的法律保护中
法律界定、纠纷表现形式、虚拟财产的保护。