2018年湖南师范大学824管理学原理考研大纲

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湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲
考试科目代码：[824] 考试科目名称：管理学原理
一、考试形式与试卷结构
1)试卷成绩及考试时间
本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟。
2)答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
3、试卷内容结构
管理导论占 35 分
计划占 30 分
组织占 35 分
领导占 35 分
控制占 15 分
4)题型结构
名词解释题：6 小题，每小题 5 分，共 30 分
简答题： 4 小题，每小题 10 分，共 40 分
论述题：2 小题，每小题 20 分，共 40 分
材料分析或案例分析题：2 小题，每小题 20 分，共 40 分
二、考试内容与考试要求
管理学原理
考试目标：
考生应掌握管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系
和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的
观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在
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规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，
同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决
问题的基本素质。
考试内容：
一、管理导论
（一）管理、管理者与管理学
管理与管理者的重要性； 管理、管理者与管理学的涵义；管理者分类； 管
理的职能；管理者的角色与技能；管理的对象与方法；管理的二重性
（二）管理思想的发展
中国传统管理思想要点；西方早期管理思想的产生；古典管理理论的产生与
发展（泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论）；
人际关系学说与行为科学理论 ；西方现代管理思想的发展(含现代管理丛林中各
学派的观点)。
（三）综合管理问题
1.全球环境中的管理：三种对待全球经营的态度；区域性贸易联盟和全球贸
易机制及其重要性；组织迈向全球使用的结构和技巧；政治的／法律的、经济的、
文化的环境与全球经营的相关性。
2.对多样性的管理：对员工多样性的理解；不断变化的劳动力队伍；员工多
样性的类型；对多样性进行管理时的挑战。
3.对社会责任和道德规范的管理：管理道德观的主要观点;影响管理道德观的
因素;改善管理道德观的途径;利益相关者;企业社会责任；绿色管理和可持续性。
4.对变革和创新的管理：变革过程；组织变革的含义与类型；管理变革阻力；
当代的变革管理事项。
二、计划
（一）决策
决策含义及要点;决策的分类;决策的原则;对决策合理性的认识;决策的过程;
决策五要素;定性决策方法;定量决策方法。
（二）计划
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计划内容、性质与计划类型;计划工作原理与程序;计划技术与方法;目标管理
的特点与实质、目标管理的过程、目标管理的评价。
（三）战略管理
战略管理含义及其战略管理过程；事业部战略（公司层面战略）；竞争战略；
战略管理理论的发展；战略管理工具与技术。
三、组织
（一）组织与组织管理
组织含义及类型；组织的构成要素及作用；正式组织与非正式组织；组织理
论。
（二）组织设计与权力配置
组织结构和组织设计；影响组织设计的主要因素；组织设计原则与组织设计
过程；管理幅度的确定和管理层次的划分；组织集权与分权；分权与授权；职权
的划分与合理运用；扁平结构和直式结构；部门划分方法及优缺点；组织结构的
基本形式；委员会集体决策的优缺点。
（三）组织中的人员配备
人员配备的含义、工作内容和程序；职务分析的作用、程序与方法；工作设
计的原则；工作设计的方法；影响工作设计的因素；管理人员应该具备的才能和
个人特点；人员选聘的途径、程序和方法；人员考评的目的、作用、内容与方法；
考评中存在的问题及相应对策；培训的一般模式、过程与方法；职业发展；绩效
评估的类型与方法。
（四）团队管理
群体和群体发展；工作群体的绩效和满意度；工作团队的涵义与类型；打造
有效工作团队的措施。
四、领导
（一）理解个体行为
组织内个体行为的重点和目标；态度在工作绩效中扮演的角色；各种不同的
人格理论；知觉及其影响因素；学习理论以及它们与行为塑造的关联。
（二）管理者与沟通
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沟通的含义及作用;沟通过程与各种人际沟通方式；人际沟通的特点及作用;
团队沟通的特征与策略;沟通障碍及其克服对策;组织沟通；信息技术与沟通。
（三）激励员工
动机的内涵；需要、动机与行为的关系；管理中的人性假设；激励的含义及
其过程；需要层次理论、XY 理论、ERG 理论、成就需要理论、双因素理论、期
望理论、目标设置理论、公平理论、强化理论、学习理论、工作特征模型的主要
内容与对激励的启示；激励的艺术；当代激励问题。
(四)领导
领导的五种权力来源；领导特质理论；领导行为理论（四分图理论，管理方
格理论等）；领导权变理论（菲德勒模型，情景领导理论，路径—目标理论等） ；
当代的领导观（领导者—成员交换理论，交易型—变革型领导；魅力型—愿景型
领导，团队领导）；领导艺术；领导与管理的区别，领导者与管理者的区别。
五、控制
（一）控制过程与类型
控制的性质和重要性；控制过程；控制的类型；控制与计划的关系；有效控
制的原则与特征。
（二）控制技术与方法
预算控制；审计控制；财务控制；质量控制与全面质量管理；准时生产；管
理信息系统。
（三）危机管理与控制风险控制
危机及其特征；危机的缩减；预警系统；危机反应与恢复管理。
三、主要参考书
1.Stephen P Robbins ：《管理学》，中国人民大学出版社，2012 年。
2. 陈传明，周小虎： 《管理学原理》，机械工业出版社，2012 年。