2017年哈尔滨商业大学808管理学考研大纲

哈尔滨商业大学 2017 年硕士研究生入学考试专业课考试大纲
考试科目代码：808 考试科目名称：管理学
一、考试要求：
“管理学考试”是为了企业管理硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想
是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了
解管理学的基 本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、控制等各项管理
职能的基本概念、基本方法与基本理论；并能熟练运用上述有关理论和方法，分
析具体管理对象中的实际问题。
二、考试内容：
第一 篇 总论
（一）管理与管理学
掌握管理的概念及内涵；理解管理的基本职能；掌握管理者的层次、管理
者的角色与技能。
（二）管理思想的发展
掌握泰罗的科学管理理论、法约尔一般管理理论、韦伯的组织理论的基本观
点及对实践的借鉴意义；掌握梅奥霍桑试验的主要内容及结论；了解数量管理理
论、系统管理理论、权变管理理论；了解学习型组织、核心竞争力。
第二篇 决策与计划
（一）决策与决策方法
理解决策的含义、原则与依据；了解决策的理论；掌握决策的过程、决策的
影响因素；了解决策的方法及其主要内容；了解集体决策方法和经营单位组合分
析法；了解决策树法的基本思想和方法、几种不确定型决策方法的主要内容。
（二）计划与计划工作
掌握计划的概念及其内容；了解计划的性质、计划的层次体系、计划的分
类；掌握战略性计划及战术性计划。
（三）计划的实施
了解目标的性质，理解目标管理的基本思想、目标管理的过程；掌握滚动
计划法的基本思想和优点。
第三篇 组织
（一）组织设计
理解组织、组织设计的含义；了解组织设计的任务、工作内容与原则；了
解组织设计的影响因素、组织部门化的原则；理解管理幅度及管理幅度的影响因
素、管理层次与组织形态的关系；了解扁平结构和锥式结构的基本特点；掌握集
权与分权的含义、判断标准、影响因素；了解组织过分集权与过分分权的弊端；
掌握授权的含义及有效授权的要素；掌握职能部门化、产品或服务部门化、矩阵
型结构的含义、特点、优缺点以及实际应用。
（二）人力资源管理
掌握人力资源计划的目标及任务；了解人力资源计划的过程、人力资源计划
编制的原则。
（三）组织变革与组织文化
掌握组织变革的含义、必要性和动因；了解组织变革的类型与目标；了解组
织变革的内容；理解组织变革的过程、程序；掌握组织变革的阻力与消除阻力的
对策；掌握组织文化的特征、结构与内容；了解组织文化的功能与塑造。
第四篇领导
（一）领导
理解领导的作用、领导权力的来源、领导风格的类型；掌握领导与管理的联
系与区别；了解领导特性理论；理解领导行为理论中三个代理理论的主要观点；
掌握领导权变理论中菲德勒领导权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论的
主要内容及对管理者的启示。
（二）激励
了解激励的概念、对象；掌握需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基
本内容及对管理者的启示；掌握期望理论、公平理论的基本内容及实际应用；理
解强化理论的基本内容；了解四种激励方法的基本内涵。
（三）沟通
掌握沟通的含义及沟通的过程；理解沟通的类别及各种沟通方式的优缺点；
了解沟通的障碍因素及克服沟通障碍的准则；理解组织冲突的原因；了解组织冲
突的三种观点；理解管理冲突的方式；理解有效谈判的实现。
第五篇控制
掌握控制的必要性；理解控制的基本原理；了解各种控制的类型、特点及其
各种控制类型的优缺点；掌握控制的过程；理解如何选择控制的重点；了解制定
控制标准的方法；了解有效控制的基本特征。
第六篇创新
了解管理创新工作的特点；了解创新与维持的关系；理解创新的类型及其特
征；理解创新职能的基本内容；了解组织成员抵制创新的原因；理解创新活动的
过程以及创新的领导；了解有效组织创新的技能；了解流程再造的含义、影响因
素及流程再造的基本途径。
三、题型及比例：
1．简答题占 56%
2．论述题占 44%
四、参考书目
1.周三多主编，管理学（第三版）,高等教育出版社，2010。