陕西师范大学硕士研究生招生考试
“841-旅游学”考试大纲
本《旅游学》考试大纲适用于陕西师范大学旅游管理专业硕士研究生招生考试。旅游学是大学旅游管理专业本科学生的基本课程之一，它的主要内容包括旅游者行为、旅游业管理以及旅游资源开发与管理，要求考生熟悉基本概念、掌握基本定理，能够运用理论综合分析与解决问题。
一、考试的基本要求
要求考生系统掌握旅游学的基本概念和基本理论，掌握旅游者行为、旅游业管理以及旅游资源开发与管理的基本思想和方法。要求考生具有逻辑思维能力、抽象思维能力和综合运用所学的知识分析问题和解决问题的能力。
二、考试方法和考试时间
旅游学考试采用闭卷笔试形式，试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
三、考试内容
（一）旅游者行为研究概述
1. 人类行为理论
2. 旅游者的概念与类型
3. 旅游者行为研究框架
4. 旅游者行为研究的理论来源与方法选择
（二）旅游决策过程
1. 旅游需要与动机
2. 旅游信息搜寻
3. 决策与旅游目的地选择
4. 旅游体验
5. 旅游后的心理与行为
（三）旅游者行为的个体影响因素
1. 旅游者资源
2. 旅游者个性与自我概念
3. 旅游感知与认知
4. 旅游者学习与记忆
5. 旅游者态度
（四）影响旅游者行为的环境因素
1. 旅游目的地品牌与形象
2. 文化因素的影响
3. 旅游参照群体的影响
4. 家庭与亲友的影响
5. 旅游者与旅游目的地原住民
6. 情境与旅游者行为
（五）旅游业管理理论
1. 旅游业管理的基本原理
2. 儒家、道家文化与现代旅游业管理思想
（六）旅游业管理方法
1. 旅游预测和决策管理方法
2. 旅游业目标管理和计划管理
3. 旅游信息技术管理
4. 旅游服务质量管理
（七）旅游业管理业务及实践
1. 旅游项目管理
2. 旅游投资管理
3. 旅游业人力资源管理
4. 旅游体验管理
5. 旅游危机管理
6. 旅游企业经营管理
7. 旅游目的地管理
8. 旅游行政管理
（八）旅游资源的概念与分类
1. 地质地貌旅游资源
2. 水体旅游资源
3. 气象气候旅游资源
4. 生物旅游资源
5. 历史古迹类旅游资源
6. 宗教文化类旅游资源
7. 园林类旅游资源
8. 城镇类旅游资源
9. 社会风情类旅游资源
10. 文学艺术类旅游资源
（九）旅游资源开发原理
1. 旅游资源调查与评价
2. 旅游资源开发的原则与理念
3. 旅游资源开发模式与程序
（十）旅游开发管理
1. 旅游环境管理
2. 旅游开发中的利益相关者协调
3. 开发管理体制与可持续发展
四、掌握重点
（一） 旅游者行为研究框架
（二） 旅游决策过程
（三） 旅游后的心理与行为
（四） 旅游者个性与自我概念
（五） 目的地品牌与形象对旅游者行为的影响
（六） 儒家、道家文化与现代旅游业管理思想
（七） 旅游预测和决策管理方法
（八） 旅游危机管理方法与应用
（九） 旅游资源的概念与分类
（十） 旅游资源开发模式与程序
（十一）旅游开发中的利益相关者协调
五、主要参考书目
[1] 白凯. 旅游者行为学[M]. 科学出版社, 2013.
[2] 张红. 旅游业管理[M]. 科学出版社, 2006.
[3] 马耀峰, 甘枝茂, 宋保平, 白凯. 旅游资源开发与管理[M]. 南开大学出版社, 2000.
编制单位：陕西师范大学
编制日期：2018年7月16日
您现在的位置： 
