2018年北京交通大学电子商务概论考研大纲硕士研究生入学考试大纲

北京交通大学 2018 年招收硕士研究生入学考试大纲
电子商务概论
1.电子商务概述。理解商务与商务活动，掌握 EDI 的含义、
系统组成，了解 Internet 的主要应用功能、商务价值，理解
电子商务的定义、交易过程、分类。
2.电子商务商业模式。掌握商业模式、设计要素，理解网络
经济与电子商务商业模式，掌握 B2C 电子商务各类商业模式，
掌握 B2B 电子商务各类商业模式，掌握电子商务商业模式
C2C。
3.电子商业与管理。了解电子商业的形式，掌握电子商店的
结构与功能及购物流程，理解电子商店的经营管理，理解电
子商店的经营策略。
4.网络营销。掌握网络营销中网上消费者行为、主要网络营
销理论，理解网络营销技术的网站事务日志、数据仓库及数
据挖掘、客户关系管理系统，掌握网络营销工具与方法，理
解网上市场调研的方法，理解网络营销业绩评估的常用方法。
5.B2B 电子商务与供应链管理。理解 B2B 电子商务及其价值，
掌握第三方 B2B 电子商务平台的分类、组织、运营与管理，
掌握企业 B2B 电子商务平台的分类、组织，理解电子供应链
与协同商务。
6.网络服务业：。握服务业的定义、分类及现代服务业，掌握
网络金融涉及的网上银行、网上证劵、网上保险，掌握网上