浙江师范大学815组织行为学2008年考研真题考研试题

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浙江师范大学 2008 年硕士研究生入学考试试题
科目代码： 815 科目名称： 组织行为学
提示：
1、本科目适用专业： 120401 行政管理 120403 教育经济与管理；
2、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；
3、请填写准考证号后 6 位：____________。
一、 填空题（每空 2 分，共 10 分）
1、Robert Katz 提出了管理者的 3 个基本管理技能是：技术技能、 ① 和
概念技能。 
2、组织文化以多种形式传递给员工，最常用的形式是故事、 ② 和物
质象征及语言。 
3、B 对 A 的 ③ 程度越高，则 A 对 B 拥有的权力就越大。 
4、在组织中，三种类型的团队比较常见，它们分别是问题解决型团队、
④ 和多功能型团队。 
5、在雇主与雇员之间，存在着一种不成文的约定，它规定了双方的期待，
这称为 ⑤ 。
二、概念解释(每题 5 分，共 25 分)
1、自我服务偏见(self-serving bias)
2、组织承诺（organizational commitment）
3、认知评价理论（cognitive evaluation theory）
4、社会惰化（social loafing）
5、组织文化（organizational culture）