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发布时间:2018-9-1 0:07:47
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资源简介:西安交通大学现代管理学2002年(含答案).doc年考研真题考研试题
西安交通大学 2002 年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目: 现代管理学 科目编号: 375 考试时间: 1 月 27 日 (注:所有答案必须写在专用答题纸上,写在本试题纸上无效) 一、名词解释(每个 3 分,共 15 分) 1.知识管理 2.法约尔跳板 3.霍桑实验 4.例外管理 5.德尔菲法 二、简答题(每题 5 分,共 25 分) 1.简述管理二重性原理及其意义。 2.什么是公共组织?简述组织发展的几个阶段。 3.什么是决策?简述在决策与执行问题上存在的两种片面认识。 4.简述权变理论的内窑,你认为在管理中如何运用它? 5.什么是目标管理?简述其优点和不足。 三、论述题(每题 10 分.共 20 分) l.试述西方管理理沦发展的三个主要阶段。 2.什么是人本管理?试述作为管理主体的人和作为管理客体的人的地位和作用。 四、案例分析(每题 10 分。菇 20 分) 1.中央行政主管部门的一位处长到某县出差,与县对口的行政主管部门的一把手就“谁 是领导”这个问题,展开了一次辩论。 这位延长到县搞调研,县对口部门的一把手要亲自陪同。处长一行计划在该县跑三天, 而对口部门的一把手就要陪三天。处长的意思是一把手工作忙,总是陪着过意不去。就说“某 局长,你工作忙,无论如何不能总是你来陪着。”某局长道:“领导来了,还能不陪?陪领导 也是我的工作嘛!”处长笑曰:“某局长,你要是这么说,我倒要和你较较真儿。如果我说的 有理,你听我的安排;如果你说的有理,我听你的安排。”于是,处长和局长展开了“谁是 领导”的辩论。 局长说:“你是处长,正处级,和我们县长平级:我是正科级,和你正处级差两级呢! 当然你是领导。”处长正要说话,某局长又补充说:“你是部里来的,部是我们的最高领导机 关,领导机关来的,当然是我的领导。”处长说“你是大错特错了!” 请你用所学的管理学知识,站在处长的角度给予评说。 2.由两位年轻人辞职引起的薪资制度变革 一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司,不久前有两位 精明的年轻财务管理人员提出辞职,到提 更高薪资的竞争对手公司里任职。其实,这家大 公司的财管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资,因为他们的工作表现十分出 色。但人事部门主管认为,按同行业平均水平来说,这两位年轻财务管理人员的薪资水平已 经是相当高的了,而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度 不符合,因此拒绝给予加薪。 对这一辞职事件,公司里的人议论纷纷。有的人说,尽管这两位年轻人所得报酬的绝对 量高于同行业平均水平,但他们的表现那么出色,这样的报酬水准是很难令人满意的。也有 的人质疑,公司人薪资部门的主管明显地反对该项提薪要求,但是否应当由了解其下属表现 好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权?公司制定了明确的薪资制度,但 是否与公司雇用和保留优秀人才的需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引 优秀的人才,或者还是让那破坏现行制度的人离开算了„这些议论引起了公司总经理的注 意,他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组,就公司酬劳 计付方式广泛征求各部门职工的意见,并提出几套方案, 下月初举行的公司常务会讨论和 决策之用。 根据案例所提供的情况,请回答下列问题: (1)这家高新技术产品制造公司的组织结构是:(1 分) A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 (2)两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意,这种现象可用何种激
它是全国研究生入学考试考过的真题试卷,属已解密信息,对于报考相关专业考生来说,统考专业课(业务课)科目考研真题对于专业课的复习是非常重要的,因为通过研究真题除了能了解到什么知识点最重要,考哪些题型之外还能给我们反映出老师出题的难度如何,考试考点及重点范围有哪些,每个知识点的历年出题频率,每个章节的分值比重,各个章节的出题比重,每年都要反复考的知识点等等。考试真题的重要性是任何的习题资料都高,比起网上流行的所谓“复习题笔记讲义”(少数除外,大部分都是以同一资料冠以不同学校名称冒充的资料),真题真实性高、渠道权威、试题原版扫描保证清晰。在考博信息网的考试资料体系中,也是把专业课真题作为最为核心、最为重要的资料提供给大家的。
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