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发布时间:2018-9-1 1:09:22
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资源简介:青岛大学859管理学2010年考研真题考研试题
1 青岛大学 2010 年硕士研究生入学考试试题 科目代码: 859 科目名称:管理学 请考生写明题号,将答案全部答在答题纸上,答在试卷上无效 一、填空题(每空 1 分,共 21 分) 1.管理的职能:_计划__、___、___、___和 创新_。 2.管理的原理:人本原理 、___、___、___和责任原理。 3.管理方法一般可分为:___、___、___ ___、___。 4.组织设计的原则:___、___、___ 5.德国心理学家莱温(P.Lewin)把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作 作风:___、___、___ 6.按确定控制标准方法分,控制可分为:__、__ 、__、__ 二、辨析题(每题 10 分,共 20 分) 1.管理人员对待非正式沟通应该否认、消灭、阻止 2.相对低层管理者的管理幅度,高层管理者的管理幅度可以大一些 三、简答题 (每题 6 分,共 54 分) 1.泰勒的科学管理理论 2.管理的人本原理 3.战略计划的基本过程 4.决策的原则和决策的过程 5.滚动计划法 6.创新职能的基本内容 7.管理控制过程 8.事业部型组织结构的优缺点 9.盈亏平衡分析法 四、 论述题(从 6 题中选择 5 题,每题 11 分,共 55 分) 1.举例说明一种定性决策方法的实际应用 2.公平理论及对企业管理的启示 3.举例说明客户关系管理 4. 企业伦理行为的具体表现 5. 菲德勒权变理论及启示 6. 目标管理的基本思想和过程
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