记者协调,培训机构退了2000元
荆楚网消息 (楚天都市报) (记者张皓)昨日,尽管小丽(化名)领到了2000元的退款,但她仍显得很不开心——她本以为交5-10万元考研可以包过,反而因此误了事。
小丽是一所独立学院的大四学生。她说,去年3月17日,她向一家考研机构交了8900元的培训费,享受钻石卡服务,准备报考华师对外汉语专业。当年5月初,该机构的苗老师建议她改考另外一所高校的英语专业,并称只要交5-10万可包过。但到了8月份,她又被迫改回对外汉语专业。因为中间耽误了三四个月,这次考研她的英语还差几分没过线。她认为培训机构有过错,要求退还学费遭拒。
前日,记者陪小丽来到位于洪山区街道口的这家培训机构。苗老师解释,该机构向学生提供参考择校和专业的服务。小丽是独立院校三本学生,报名时曾询问,是否有包上研究生的途径。去年6月,苗老师向她推荐一家交钱包过的学校。过了一个多月,该校招生政策变动,不招独立学院三本学生。培训机构还是按照小丽原来所选学校和专业在提供服务,并未收取“运作”费用,所以他们没有责任。
交5-10万元真可以包过?该机构提供这项服务是否违规?苗老师解释,有的高校老师愿意出来为学生单独辅导,在不透露试题的前提下,并不算违规。
在记者的协商下,该培训机构表示退还小丽2000元学费,一名负责人坚称,他们严格执行协议没有错,退钱是出于对小丽精神上的安慰。