一个医院连续“出走”7位护士长?这是广州某二甲医院的真实写照。数据显示,截至2011年底,全国护士缺口达268.8万人;而广州,护士缺口就将近3万人。
护士节刚过,在庄严的燃烛、授帽仪式后,“护士荒”仍是一个不可回避的尴尬现实。记者调查发现,高压力、低收入是造成护士流失的重要原因。这让不少人开始关注如今的护理教育问题。
记者昨日从广州医学院护理学院了解到,近年来为了更好锻炼护士的心理素质、抗压能力,提升全面素质,学院医学人文课程的比重一增再增;而今年,该学院开始招收护理学博士研究生,将依托这一平台着力培养更多高素质的护士。
护士年流失率高达15%?
“5?12”护士节刚过,在广州某大医院儿科工作1年的护士小燕(化名)便开始思考着另谋出路,“最多时一天要扎80多次针!做什么都要一路小跑,非常累人。”
工作高强度之余还有心理重压。“一个小孩来看病,三四个家长跟在后面。”小燕无奈地说,“家长们都瞪大眼睛在一旁看着,扎得不好就说我们!”这种“监视”让她有点发怵。”
事实上,想法如小燕一样的护士不在少数。护士集体辞职、医院招不到人的现象屡见不鲜,成为如今困扰医院的一大难题。
“听说很多医院每年护士的流失率都超过15%。”小燕说。
累垮、高压、报酬不见涨……广东省卫生厅副厅长廖新波日前接受采访时直言,护士的劳动价值得不到体现,是导致护士流失率高企的一大原因。
比如在薪酬方面,一些刚入职的护士每月只有一千多元工资,还得经常加班。然而据相关人士透露,药品、检查和消耗品的费用占据了总收费比例的70%―80%,而医护人员服务收费所占比例却不到10%。
【护士去了哪里?】
小燕说,要么做药品生意或者文职,“有的结婚当家庭主妇,还有的去了工作更轻松的单位”。
护士容妆要求学习如何微笑
在医患关系复杂的今天,中国工程院院士钟南山呼吁,让大家对护患关系倾注更多关注,“护士每天有70%―80%的时间与病人接触,他们的态度直接影响了患者”。
这不禁让人联想到如今的护理学教育,能否与医院需求接轨,培养出来的护士能否满足患者、社会的需求?
广州医学院护理学院党委副书记卢穗华很早关注到这一点,“如今的护理学院教育和过去已大大不同。培养出来的护士也不仅是做一些配合医生的护理工作,而需要了解病人心理、护理礼仪等。”
在广州医学院护理学院电梯,大屏幕在来回播放护士容妆要求的内容。“护士的头发必须塞到燕尾帽里,她们必须穿平底鞋,她们的微笑不能太过,牙齿露得不能太多,这些都有严格要求。”卢穗华说,此外,护理学院包括护理心理学、伦理学等医学护理人文方面课程比重,在这几年一增再增。
“三分治疗,七分护理,护士在医治病痛过程中扮演着非常重要的角色,我们希望全面培养学生的人文关怀、爱心和责任感。”卢穗华说。
此外,准护士们还被要求参加必要的体验和实践活动。据卢穗华介绍,早在上世纪90年代,学校就开始组织学生参加社区健康援助活动,专门成立志愿者协会,帮助社区老人按摩等。
最近,广医护理学院还和广州呼吸疾病研究所合作,让学生前往呼研所,帮病人排队、拿药,体验病人的感受。
“这都是为学生在毕业后走向岗位时,能更好处理护患关系而打好基础。”卢穗华说,不仅如此,考虑到学生们在实践中面临的压力,学校还提供了必要的心理疏导。
护理为何需要“博士”?
一个事实是,随着社会发展,病人对护理的要求越来越高。今年,为了培养顶尖的护理学专业人才,广州医学院计划招收9名硕博研究生,深造的硕博生将从事护理专业教育和研究等工作。
而很多人认为护理是门“手艺”,何必要读博?
“如果你还以为护士的工作仅仅是配合医生做简单的日常护理,这个观念已经落伍了。”卢穗华说,事实上,在全国不少大医院,资深护理人才已单独出门诊,“一些高学历的资深护士不再做基础的擦身、打针等活,都开了专门门诊,或者去培训其他护理人员。同时,一些与护理相关的研究项目也越做越多,越做越深入”。
记者调查发现,在广州,省人民医院、中山一院、南方医院都有护理专业人才所开的门诊,每年前往咨询的病人数量直线上升。
卢穗华还列出一组数据:护理学院本科毕业生就业率高达100%,大专生为98%。高学历的护士很吃香。正因有此需求,广州医学院护理学院从中专、大专、本科、硕士到博士的链条已全面打通。如今不少已在工作一线的护士也表示有进修和自我提升的需求。因此,她常深入医院开展培训。
一个现实是,广州至今还没有一所卫生职业技术学院,这也制约了护理学应用型人才的培养发展,专家呼吁建立一所专业高职院校,与医学本科院校错位发展,以更好满足社会对各层次人才的需求。