浙江工业大学2011年硕士研究生入学考试基础课、专业基础课考试大纲
科目代码、名称： （822）管理学
专业类别： ■学术型 □专业学位
适用专业： 工商管理
一、基本内容
第一章 管理与管理学
复习重点：管理概念的不同释义及其基本内涵；管理职能体系，管理者角色与管理技能。
第二章 管理思想的发展
复习重点：我国传统管理思想的要点；泰罗科学管理、法约尔行政管理理论、厄威克的综合观点、人群关系论主要观点及行为科学的主要代表理论、21世纪管理的主要特点。
第三章 管理的基本原理
复习重点：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理的要点；管理有效性及以人为主体的管理的思想。
第四章 管理道德与社会责任
复习重点：五种道德观、道德管理的特征，改善道德行为的途径；企业价值观的发展，企业社会责任的具体体现。
第五章 管理的基本方法
复习重点：管理哲学的内涵；管理的法律方法、行政方法、经济方法及教育方法的本质及内容要点，行政方法的正确使用。
第六章 决策
复习重点：决策的类型、过程与影响因素，行为决策理论的主要观点；经营单位组合分析法，量本利分析法，决策树决策法及非确定型决策方法。
第七章 计划与计划工作
复习重点：计划的概念与性质，计划的类型；计划的层次体系。
第八章 计划的实施
复习重点：目标的性质；目标管理、滚动计划法的思想，网络计划技术；ERP的特点及MRP的概念；业务流程再造的基本过程。
第九章 组织设计
复习重点：组织设计的原则，组织设计的影响因素，常见部门化的特点；集权与分权的合理组合，组织分权的途径。
第十章 人员配备
复习重点：人员配备的原则与任务，管理人员选聘的标准；管理人员培训的目标与方法。
第十一章 组织力量的整合
复习重点：非正式组织影响及作用，直线与参谋关系的处理，委员会工作效率的提升。
第十二章 组织变革与组织文化
复习重点：组织变革的目标与内容，组织变革的阻力及其管理对策；组织文化的内涵、结构、内容及其功能，组织文化的塑造途径。
第十三章 领导与领导者
复习重点：领导与管理的区别，领导者的素质和条件及其新要求；领导方式的连续统一理论、管理方格理论和权变理论的主要观点。
第十四章 激励
复习重点：需要层次理论、期望理论、公平理论和强化理论的主要观点；波特和劳勒激励模式的特点。
第十五章 沟通
复习重点：组织不同沟通网络的特点。
第十六章 管理信息
不要求
第十七章 控制与控制过程
复习重点：目标控制类型，控制的基本要求，控制的过程要点。
第十八章 控制方法
复习重点：预算控制的内容、比率分析中常用比率的类型；标杆管理与平衡计分卡的基本概念。
第十九章 管理的创新职能
复习重点：维持与创新的关系，创新职能的基本内容；创新的组织。
第二十章 企业技术创新
复习重点：技术创新的内涵，技术创新战略选择内容要点。
第二十一章 企业组织创新
复习重点：知识经济的基本特点，知识经济条件下的文化创新要点。
二、考试要求（包括考试时间、总分、考试方式、题型、分数比例等）
考试时间180分钟，满分150分，闭卷笔试；
题型与分数比例如下：
题型 1、选择题 2、问答题 3、计算题 4、案例分析题总分合计
分值 20 60 30 40 150
三、主要参考书目
《管理学——原理与方法》（第五版），周三多等，复旦大学出版社，2010年6月第5版。
四、学院审核意见
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