2018年渤海大学管理学考研大纲

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《管理学》大纲
第一章管理职能与企业运营
1.了解管理的属性；
2. 重点掌握管理的概念以及基本职能；
3. 重点掌握管理的本质特征分析；
4.一般掌握互联网思维下的管理理念；
5.了解价值链是运营管理的核心。
第二章 管理系统结构
1.一般掌握管理系统构成与管理目标体系；
2.重点掌握管理者的的基本素质和四种管理技能；
3.重点掌握使命、愿景与社会责任；
4.了解掌握管理者类型；
5.重点掌握管理机制。
第三章 全球化与网络化
1.了解互联网思维与全球化、网络化；
2.了解经济社会全球化分析与管理；
3.一般掌握多元文化环境分析与管理；
4.重点掌握企业文化的概念结构与建设；
5.了解大数据时代与企业经营与管理的变革。
第四章 计划职能与目标管理
1.了解互联网思维与目标；
2.重点掌握计划的类型、内容与制定程序；
3.一般掌握目标制定与展开；
4.重点掌握目标管理。
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第五章 环境要素与分析方法
1.了解互联网思维与环境；
2.重点掌握外部环境要素与分析方法；
3.重点掌握内部环境要素与分析方法；
4.重点掌握环境综合分析方法。
第六章 管理决策与互联网创意
1.了解互联网思维与决策；
2.了解决策类型与标准
3.重点掌握决策过程；
4.一般掌握定性决策方法；
5.重点掌握定量决策方法。
第七章 战略管理与商业模式
1.了解互联网思维与战略；
2.重点掌握战略管理与战略过程；
3.一般掌握战略规划与战略目标；
4.重点掌握战略分析与战略选择；
5.一般掌握战略实施与控制；
6.了解商业模式与创新。
第八章 组织职能与组织设计
1.了解互联网思维与组织结构；
2.重点掌握组织结构模式与组织结构设计；
3.重点掌握职权与制度设计；
4.一般掌握组织创新的主要形式；
5.了解团队特征与类型；
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6.重点掌握团队发展阶段与团队建设。
第九章 人力资源与员工管理
1. 重点掌握组织中人员招聘的过程；
2. 一般掌握组织中人员培训的过程、类型与方法；
3.了解绩效考核的基本方法；
4. 重点掌握薪酬体系的设计原则、工资制度；
5.了解各种招聘主要测试方法特征；
6.一般掌握掌握员工考核的程序。
第十章 领导职能与有效指挥
1.了解互联网思维与指挥；
2.重点掌握领导与领导理论；
3.重点掌握权力及其来源机制；
4.重点掌握权力运用的方式与艺术；
5.重点掌握有效指挥与驾驭人的艺术；
6.一般掌握效率管理艺术。
第十一章 激励理论与激励方法
1.了解互联网思维与激励；
2.重点掌握激励过程与激励范式；
3.重点掌握激励理论；
4.重点掌握激励实施系统。
第十二章 协调沟通与社会资本
1.了解互联网思维与沟通；
2.重点掌握工作协调的原则与方式；
3.重点掌握上下级关系协调；
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4.了解社会资本转型及其培育机制；
5.一般掌握大数据背景下经营者社会资本培育机制创新。
第十三章 控制职能与控制过程
1.了解互联网思维与控制；
2.重点掌握控制类型与控制要领；
3.重点掌握控制过程；
4.了解传统控制方法；
5.一般掌握现代控制理念与模式。
第十四章 绩效评价与绩效改进
1.了解互联网思维与绩效；
2.重点掌握绩效评价的程序与指标；
3.一般掌握绩效评价的方法；
4.重点掌握绩效改进的程序与方法。
第十五章 运营管理与项目管理
1.了解运营管理与价值链管理；
2.了解项目管理。
第十六章企业运营管理的网络化
1.了解企业运营管理的拓展；
2.了解企业运营管理的网络化。