2018年郑州大学管理学综合（市场营销部分）考研大纲

郑州大学硕士研究生入学考试
《管理学综合（市场营销部分）》考试大纲
命题学院（盖章）： 旅游管理学院
考试科目代码及名称： 807 管理学综合课（市场营销部分）
一、考试基本要求及适用范围概述
本《管理学综合课（市场营销部分）》考试大纲适用于郑州大学管理科学与
工程专业营销工程与服务创新研究方向的硕士研究生入学考试。市场营销学是以
经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企
业市场营销活动及其规律的综合性应用科学，是管理学、经济学等学科的基础理
论课程。主要内容包括：市场营销概论、市场营销环境、消费者市场与行为分析、
市场竞争战略、市场营销调研、目标市场营销策略、渠道策略、产品策略、定价
策略、品牌策略、促销策略等。要求考生掌握现代市场营销学的基本理论、方法、
手段和营销技巧，能够综合运用各种市场营销策略解决企业实际问题。
二、考试形式
硕士研究生入学考试科目《管理学综合课》为闭卷，笔试，管理学综合
课的考试时间为 180 分钟，试卷满分为 150 分，试卷由《管理学》与《市场
营销》两部分组成，其中《管理学》部分满分为 75 分。
试卷结构（题型）：名词解释、选择题、判断题、简答题、案例分析题、
论述题中的任几种形式。
三、考试内容
1. 市场营销概论
考试内容
市场营销学研究对象的内容、市场营销的研究方法与范围。
考试要求
了解市场营销的定义、研究对象
了解市场营销观念的的发展和演变
识记市场营销学研究对象的内容，研究方法与范围
掌握营销、推销、销售、促销所包含的内容
1. 市场营销环境
. 考试内容
企业市场营销的宏观、微观环境因素
考试要求
了解影响企业市场营销的宏观、微观环境因素
掌握市场营销环境分析策略
掌握市场环境因素分析
2. 消费者购买行
为考试内容
消费者购买行为的基本模式
营销消费者购买的因素
消费者购买决策过
程考试要求
掌握消费者购买行为基本模式
了解消费者购买决策过程五个阶段应
用消费者购买行为中所受影响因素
3. 市场细分与目标市场定位
考试内容
目标市场的概念与评估
市场细分的概念与基础
市场细分的方法和要求
市场定位的方法
考试要求
掌握目标市场战略、市场细分的概念
了解市场定位的定义、作用
能够应用市场定位的步骤和途径
4. 产品战略
考试内容
产品的整体概念、产品分类、产品组合、新产品概念及种类
考试要求：
了解产品整体概念、产品分类、产品组合及相关概念、
了解新产品的概念及种类
理解产品组合决策
理解产品生命周期概念及阶段划分、各阶段特征
理解新产品开发的必要性，开发程序
理解新产品开发的组织、新产品采用和扩散
掌握产品生命周期各阶段的营销策略
3 渠道策略
考试内容
渠道类型及其功能、分销渠道的选择、分销渠道的管理
考试要求
了解渠道的含义、职能
理解分销渠道的类型、物流及其职能、物流的顾客服务水平、物流目标
选择
掌握影响分销渠道的因素，分销渠道的设计和优化
4 定价策略
考试内容
企业价格决策的意义
制约定价的基本营销因素
定价目标和方法
企业定价策
略考试要求
了解定价目标
了解定价主要因素
掌握定价方法及定价策略
5 8．促销策略
考试内容
促销和促销组合
公共关系
人员推销
广告和企业行销促
销考试要求
了解促销的定义、作用
了解广告的概念、种类、设计原则
理解公共关系的概念、特征、作用
掌握促销组合、促销策略
了解人员推销的概念、特点
1 品牌与包装策
略考试内容
品牌与商标的基本概念、品牌策略、多品牌与单一品牌、包装策略
考试要求
了解品牌含义、作用、品牌更新、品牌扩展、品牌管理
理解品牌资产、品牌设计、品牌保护
理解包装的含义、种类、作用、设计原则
掌握品牌组合、多品牌与单一品牌的优缺点比较
2 市场营销调研与预测
考试内容
市场营销信息的概念、作用
市场营销信息系统的构成、作用
市场调查的概念、原则、方法市
场预测的类型、程序、方法
考试要求
了解市场信息的含义、作用领
会市场调研的概念、内容
掌握市场调研的原则、程序、步骤、方法
掌握调查问卷的设计
3 竞争性市场营销战略
考试内容
竞争者分析、确定竞争对象与战略原则
市场领导者战略
市场挑战者战略
市场追随者与市场利基者战
略考试要求
了解竞争者、竞争者战略
了解行业竞争观念、业务范围导向与竞争者识别
判定竞争者战略与目标
评估竞争者实力和反应
了解企业攻击对象、回避对象
掌握市场竞争的战略原则
理解市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略及市场利基者
战略
四、考试要求
硕士研究生入学考试科目《管理学综合课》为闭卷，笔试，管理学综合课的
考试时间为 180 分钟，试卷满分为 150 分，试卷由《管理学》与《市场营销》
两部分组成，其中《市场营销》部分满分为 75 分。试卷务必书写清楚、符号和
西文字母运用得当。答案必须写在答题纸上，写在试题纸上无效。
五、主要参考教材（参考书目）
《市场营销：原理与实践》（第 14 版·全球版），菲利普·科特勒著，中国人民
大学出版社
《市场营销原理》（亚洲版 第 3 版），菲利普·科特勒著，机械工业出版
社《市场营销学》（第五版版），吴健安编著，清华大学出版社
《市场营销学》（第五版），吕一林、陶晓波编著，中国人民大学出版
社《市场营销学通论》（第六版），郭国庆编著，中国人民大学出版社
《市场营销学教程》（第五版），纪宝成著，中国人民大学出版社