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2017年江苏大学625公共管理学考研大纲
1 目录 I 考查目标........................................................................................ 2 II 考试形式和试卷结构 ..................................................................2 III 考查内容..................................................................................... 2 IV. 题型示例及参考答案.................................................................2 2 全国硕士研究生入学统一考试 公共管理学考试大纲 I 考查目标 目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读相关专业硕士所必须的基本素质、一 般能力和培养潜能,以利用选拔具有发展潜力的优秀人才入学,为国家的经济建设培养具有 较强分析与解决实际问题能力的高层次、应用型、复合型的行政管理专业人才。考试测试考 生掌握公共管理学的基本概念、基本理论的扎实程度,考查考生能熟练运用这些概念与理论 分析解决现实生产中公共管理类问题的能力. 具体来说。要求考生: 应该掌握公共管理的基本理论,了解公共管理的发展历史、趋势;掌握公共管理的运行 机理和规律;能够运用公共管理理论分析现实问题,提出解决方案。 II 考试形式和试卷结构 一、试卷满分及考试时间 试卷满分为 150 分,考试时间 180 分钟。 二、答题方式 闭卷、笔试。 三、试卷内容与题型结构 名词解释(7 个 ,每题 5 分,共 35 分) 简答题(8 个,每题 5 分, 共 40 分) 论述题(3 个,每题 15 分,共 45 分) 案例分析题(1 个,30 分) 假如每题分数有变化,变化范围亦不大。 III 考查内容 1. 公共管理与私部门管理的区别;公共管理学对传统行政学的突破;公共管理学的涵义 及特点;公共管理学与中国市场经济、中国社会发展的关系。 2. 公共管理的管理学、经济学思想渊源,公共选择理论对公共管理学的意义;政府失败 论对我国政府管理的启迪;对新公共管理思潮和实践模式的评析。 3. 公共管理的各种主体;公共组织的结构与特征;传统科层制公共组织的困境,公共组 织与非公共组织的区别;公共组织变革的方向与途径。 4. 公共物品的含义与类型;判断公共物品的步骤;了解公共物品供给的特点与条件;政 府提供公共物品的方式与改革的方向。 5. 公共管理职能的基本内涵、构成、历史沿革;市场经济条件下政府职能的现实基础、 结构与限度;我国传统公共管理职能体系在新的历史时期的发展趋势。 6. 公共决策的内涵与基本性质;公共管理过程中的公共政策设计、执行与评估;公共管 理中的权力与领导及其相互关系;公共管理中的激励与控制。 7. 公共部门战略管理的概念、实施与改进;公共部门目标管理的概念、过程与实施;公 共部门绩效管理的概念、实施与改进。 3 8. 公共权力的概念与性质;公共责任的性质;公共权力与公共责任的统一;如何处理监 控成本与监控目标之间的矛盾。 9. 政府的性质作用;政府与市场、政府与社会、政府与企业的关系;西方国家政府再造 运动的利弊及其对中国的借鉴意义。 10. 非营利组织的含义与特征;非营利组织的作用;非营利组织的运行机制;如何正确 处理政府与非营利组织的关系。 IV. 题型示例及参考答案 一. 名词解释(每题 5 分,共 35 分) 1. 公共管理: 关于以政府为核心的公共部门处理公共事务、提供公共产品和服务的活动。 2. 政府管理:政府处理公共事务,提供公共产品和服务的活动,包括行政机关、立法机 关、司法机关,以及军队、警察等国家机器的各个部门的管理。 3. 公共管理学:是一门运用包括管理学、经济学、政治学在内的多学科的理论和方法, 研究公共管理部门__和公共管理过程及其规律性的科学 4. 学习型组织:通过培养弥漫整个组织的学习气氛建立符合人性的、有机的、扁平的组 织。由多个创造型团队构成,组织成员具有共同愿景和持续学习精神, 是一种可持续发展的组织。 5. 公共选择:是通过集体行动和政治过程来决定资源在公共领域的分配,是人们选择通 过民主政治过程,将个人的私人选择转化为集体选择的一种过程或机 制。 6. 政府失败:指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中得不到很好满足,公共 部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源,公共支出成本规模过 大或者效率降低,政府的活动达不到预期的目的这样一些情况。 7. 寻租:指人类社会中非生产性的追求经济利益活动,或维护既得经济利益或对既得利 益再分配的非生产性活动,是用较低贿赂成本获取较高收益或超额利 润的活动。 二.简单题(每题 5 分,共 40 分) 1. 公共管理与私部门管理有哪些相似性? (1)都需要制定管理目标、实施具体方案、监控评估执行结果; (2)都要对人力、财政、组织、信息等内部资源进行整合以实现管理目标; (3)都要处理与外部环境的关系; (4)管理方法和技术大同小异。 2. 福利国家理念推动政府权力扩张,引来了哪些非议? (1)政府规模太大,消耗过多稀缺资源; (2)政府管理范围太宽; (3)政府行为方式不当,通过官僚体制提供服务必然导致平庸和无效率。 3. P 途径公共管理的特征:强调与政策分析的渊源关系 (1)着眼高层管理者及他们所进行的政策研究; (2)重视非量化和实务的取向,推崇个案研究来发展相关知识; (3)强调与政策分析结合,进行具有前瞻性的规范性的理论研究。 4 4.市场经济下政府的职能有哪些? (1)为市场经济提供基本制度框架和法律基础 (2)组织各种公共物品和服务的供给 (3)保护自然资源和环境 (4)保护和维持市场竞争 (5)调节收入和财政分配 (6)通过财政、货币政策等政策工具减少经济波动,保持宏观经济平衡。 5. 政治市场和经济市场在交易上存在什么重要区别? (1)经济市场交易私人物品,交易媒介是货币;政治市场交易规章、政策、议题等公共 物品,选择媒介是公共选择工具:投票、利益集团、代议制、政党、政府等。 (2)市场交易是在单个人和单个厂商间进行;政治市场交易是在集团、政党间交易; (3)经济市场交易是自愿平等等价交易;政治市场交易非自愿性、不平等性、强制性。 6. 公共选择理论对公共管理学有什么重要的理论启示? (1)用经济学方法和假设研究政治,建立严谨的有关政府一般理论的努力,为公共管理 学研究提供了经济学视野和研究途径; (2)对资本主义民主政治过程矛盾性、投票制度虚伪性、少数利益集团对决策过程操纵 性的分析引发对政府干预行为的局限性及带来的种种弊端的反思; (3)强调规则、立宪和立宪限制重要性的思想,改革政治先改革规则、市场失灵根源是 现行法律-政治规则失灵,使公共管理从规则制度创新层面研究。 7. 公共决策失误的原因有哪些? (1)社会实际上不存在作为政府决策目标的所谓公共利益。 (2)即使存在某种公共利益,现有公共决策机制却因自身内在缺陷难以实现这种利益。 (3)决策信息的不完全性。 (4)选民的“短见效应”。 (5)选民的“理性而无知”。 8. 寻租活动导致“政府失败”的原因是什么? (1)寻租导致经济资源配置扭曲,或是资源无效配置的根源; (2)寻租作为非生产性活动,它不增加任何新产品或新财富,只改变生产要素的产权关 系,把更大部分的国民收入装进私人腰包; (3)寻租导致不同政府部门间官员的争权夺利,影响政府声誉,增加廉政成本,导致社 会资源浪费。 三.论述题(每题 15 分,共 45 分) 1. 试论述公共管理和私人管理的区别是什么。 答:公共管理与私部门管理有本质区别,这些区别体现在以下方面: (1)公共利益目标与私人利益目标。是为了公共利益或私人利益(包括管理者在内的), 是二者最重要的区别。私部门活动核心是利润,是全部管理活动的出发点;公共管理部门是 为保护和增进与社会存在与发展休戚相关、私人部门难以增进的公共利益而建立的。(3 分) (2)垄断强制性与自由竞争性。公共管理活动本质上是国家活动,有明显垄断、强制特 点,处理公共和私人利益关系基本原则是确保公共利益的优先性,否则会出现公共利益的缺 失;公共利益优先性通过公共权力和政治权威体现。私人利益间的平等性使私部门与外部的 关系体现为公共权威引导下的平等合作与竞争的关系。私部门管理体现出在公共权力和市场 力量双重制约下的自由选择和平等竞争的关系。(3 分) 5 (3)制衡性与自主性。公共管理者个人利益与其职责代表的公共利益可能存在不一致, 导致滥用公共权力,以权谋私,通过民主宪政国家制度框架制衡、割裂公共管理的权威,确 保更好的增进公共利益。私部门管理者收到公共权力和市场力量的双重制约,他们的利益直 接体现在管理目标上,不存在滥用公共权力的问题,因而相对享有更为充分的管理自主权。 (3 分) (4)多元理性与经济理性。社会利益、价值、矛盾冲突的多元性使公共决策在多元、冲 突的利益价值间进行平衡做出抉择,需要多元理性;私部门管理的目标和职能是限定的,管 理的规模和影响较小,管理活动围绕如何实现自身生存和发展展开,因此主要依据经济理性, 无需对分配和平衡社会价值承担责任。(3 分) (5)政府机制与市场机制。公共管理通过政府机制实现,决定公共管理在公共利益引导 下,以近乎垄断的方式提供公共产品和服务;私部门管理通过市场机制实现,以利润为导向, 以竞争方式提供私人产品。(3 分) 2.传统的行政管理学有哪些局限性? (1)理论框架局限。行政学以政治学与管理学为基础,继承政治学规范取向和管理学一 般工具取向,但未找到平衡的契合点。无法满足将政策分析、社会学、经济学纳入理论基础 和研究方法论体系的需要。(3 分) (2)管理主体局限。行政管理学:政府或国家行政机关;公共管理学:政府、非政府公 共组织。(3 分) (3)管理理念与手段局限。行政管理——全能政府以行政手段实施全面管理。管理主体: 排除非政府主体的参与,同时将规则制定、监管和直接管理混为一谈。管理手段:排斥私营 部门管理手段和竞争机制,机构臃肿、效率下降、官僚主义、贪污腐败。(3 分) (4)管理对象局限。行政管理学的管理对象包括政府本身(人、体制、过程)和政府管 辖范围的公共事务,注重内部管理关注行政秩序和行政效率,然后才是政府管辖的传统事务。 忽视行政与外部环境的关系,忽视政府管辖事务以外的社会公共事务。(3 分) (5)管理目标局限。内部取向,重视管理机构,过程和程序的规范性——官僚制组织形 态。(3 分) 3. 试论述英国新右派政府改革的主要特征。 1979 撒切尔上台为标志,新公共管理实践开始开端。主要特征有: (1)视民众为顾客,强调顾客选择权。民众在市场机制下,选择公共或私人部门提供公 共服务。(2 分) (2)创造市场或准市场竞争机制。以众多公共服务供给者取代单一垄断供给者,形成竞 争机制。(2 分) (3)①扩大个人及私部门活动范围,使个人自力更生,自愿性团体扮演更积极角色; ②增加私部门提供公共服务的机会,政府机构将注意力放在原先忽视的,但是民众 真正需要的服务上。(3 分) (4)将公共物品购买者角色与供给者角色分离开,防止政府机构利用裁判员地位,谋额 外好处。(2 分) (5)对公共服务供给者与购买者的关系,强调用契约或半契约方式加以控制。 (6)由市场检测绩效目标。部门内,管理者对资源支配运用必须与管理目标相结合,即 管理者目标在于实现目标,对部门绩效评判,取决于顾客满意度。(2 分) (7)弹性薪酬。即由实际市场和绩效水平决定薪酬,使薪酬待遇成为激励工具。(2 分) 6 四.案例分析题(30 分)。 配置、功能相同或类似的电脑等电子产品,被供货商贴上“专供政府采购”的标签后, 销售给政府采购部门的价格就比市场同类产品价格高出数百上千元。如此“专供”怪事,竟 在电子产品政府采购领域大行其道,导致高价采购泛滥。 同一款朗科 B203-8G 的 U 盘,政府采购价为 125 元,市场价仅为 90 元,前者比后者 高出近四成。2011 年 8 月,某政府采购中心委托专业电子产品价格指数机构进行价格监测 时,发现政府采购电子产品时,销售价格有不少“猫腻”。 据“中国·中关村电子信息产品指数”监测发现,8 月份朗科 U 盘有 4 款政府采购协议 供货产品高于市场价格,平均高出 24.24%。调查发现,除了同一款产品价格有差别外, 还有的产品配置、功能相差无几,换个型号后,政府采购价便高出不少。据了解,朗科公司 市面上销售的 U 盘产品主要是“U 系列”,而“B 系列”U 盘主要是专供政府采购等特殊渠 道的产品。“U 系列和 B 系列的产品实际都是一样的,只是名字、型号不同,但卖给政府时 当然价格高。”中关村一位电子产品经销商称。 多家政府采购网站表明,中标入围的朗科 U 盘都是 B 系列产品,从政府采购网站查阅 一款 B902 的 U 盘,其产品简介与朗科官网描述的 U902 产品简介几乎完全一致。朗科公司 服务热线工作人员称,B 系列产品有专门的供应渠道,并不零售。 问题: 1. 政府采购应该坚持什么原则? ①竞争性原则。应该邀请更多的供应商参与竞争。(4 分) ②公开性原则。政府采购的公平性原则也称透明性原则,是指采购相关的法律、法规、 政策、程序都要公开,每个有兴趣的或已经参加竞标的供应商都能获得同等的信息。(5 分) ③公平性原则。公平性原则又称非歧视原则,是指要给予每一个有兴趣的供应商均等的 机会和同等的待遇,使其享有同等的权利、履行相应的义务,不偏袒任何一方。(5 分) 2. 你认为要如何解决案例中反映的问题? ①要减少协议供货的采购方式,推进批量集中采购(3 分)。协议供货最大的好处是便捷, 但弱点是无法实现规模效益和集中监管。集中批量采购后,可以增加企业的竞争性,提高政 府采购部门价格谈判的筹码,从而确立比较合理的采购价格。(3 分) ②加强过程监管(3 分)。在预算编制、产品中标、价格监控等各个环节进行监管,环环 相扣。(1 分) ③形成充分的竞争,形成采购价格监管常态化(2 分),将采购产品价格实时与市场价格 对接,实现采购产品“市场可买,价格可查”,引导供应商自律。(2 分) ④加大政府采购的公开性和透明度,打造“阳光采购”。(2 分)
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